Удовлетворени жалби (12)
Списък жалби
Статистика жалби
Жалби към букмейкъри
Постъпили жалби за период
Неначислен бонус - 97.15 BGN - 22 Юни 2021
Грешката ми е, че не направих скрийншот. В рамките на час и половина чаках докато вземат решение. По време на бонус игри на ротативка Syndicate ми показа Internal Error точно при почти запълването на екран на една от безплатните врътки. След около час ми дадоха нов достъп тъй като беше изчезнал за тази игра и ме върна към безплатните, които свършиха с печалба 97.15. Да но те не бяха кредитирани. Обясниха ми че ще получа имейл какво се случва и така и не получавам все още
Разрешени
BGN
97.15
Задържано изплащане - 610 BGN - 12 Юни 2021
По време на игра ме изхвърли и изписа множество влизания.След влизане в сайта от Иво видях ,че 500лв липсват и са останали само 110лв . Писах веднага да проверят какво се случва ,а в това време вече не можех да влизам в профила си пишеше ,че потребителя се е самозаключил.От казиното ми заявиха ,че е играно на 500лв залог на игра която аз дори не съм играла .Казаха че ще имам отговор по лв казус до 48ч вече 4дни нямам отговор и отказват да ми изпратят хронология на влизанията и игрите .
Разрешени
BGN
610
Задържано изплащане - 50 BGN - 3 Март 2021
Блокиране на акаунт и отказ на изплащане на средства от моя акаунт по сметката, с която депозирам. Случаят е рецидив, както този на 30 Октомври 2020. Тогава случаят бе решен в моя полза, след вашата намеса, надявам се отново на подкрепата ви.
Разрешени
BGN
50
Друго - 1578.27 BGN - 10 Ноември 2020
Имам два фиша, в които всяка една селекция е печеливша. Прикачвам снимка, а казусът е следния. Последната селекция и от двата фиша е победа за Джо Байдън на президентските избори в САЩ. Минаха няколко дни откакто резултатите бяха обявени за официални, но промяна няма. Опитах се да се свържа със съпорта по чат, започвам от 40-50 на опашката, а след като дойде мой ред ми излиза съобщение, че в момента няма как да бъда обслужен. Опитах и телефонен разговор, дори не ме свързват за разговор. Нямам представа за причината поради факта, че изобщо не ме свързват, но блокирането на такава…
Разрешени
BGN
1.6 хил.
Задържано изплащане - 300 BGN - 4 Ноември 2020
Отказ за превод по сметка на 300 BGN от 30.10.2020 в Ефбет. Безпричинно затворен акаунт.
Разрешени
BGN
300
Задържано изплащане - 1800 BGN - 7 Октомври 2020
Здравейте, преди около месец докато играех взех че спечелих някакви пари в повечето реших да ги изтегля, но видях че такава опция нямам, след връзка със съпорта на Ефбет, ме накараха да предоставя редица документи и всички карти с които съм депозирал. След като го направих получих съобщение за успешно верифициране. Така дотук добре. Вчера играя и отново спечелих около 2000 лв, реших да ги изтегля като ползвам опцията по банков превод. След заявяване на сумата от 1800 лв тя не изчезва от акаунта ми а си стоят, свързах се с тях изчакайте финансовия ни отдел до 24 часа. Ок…
Разрешени
BGN
1.8 хил.
Друго - 20 BGN - 6 Октомври 2020
Здравейте. Моето недоволство е не само към уинбет,но и към всички други лицензирани букмейкъри,и не е за конкретен залог,а за ''цялостно творчество''.....Лимитиран съм на по 1 лев за залог в уинбет,биуин,палмсбет,в оператора с неподновен лиценз бетфеър - също....Единствената причина е че в дългосрочен план акаунтите ми излизат на печалба.Направиш ли няколко тегления и веднага биваш посечен....В правилата им никъде няма написано че ако си печеливш ще те лимитират,но де факто е така. Техните опасения са че играчите използват ''заобикалящи методи'' и т.н. - щом печелят....ами ако не използват....как може да се докаже подобно нещо,моля да ми обяснят ?? Конкретно за…
Разрешени
BGN
20
Неправилно уреден залог - 200 BGN - 27 Септември 2020
Не уреждат залога ми като печеливш, както и не признават мача да бъде смятан с коеф. 1,макар да има всички основания-Обявена е служебна победа за Верона-3:0!
Разрешени
BGN
200
Отдел по поддръжка - 950 BGN - 26 Юни 2020
Спечелих малко пари и сега за да ги изтегля, трябва да предоставя една камара документи, включително удостоверение за адресна регистрация, за което трябва да ходя специално до общината и да плащам такса. Не приеха нотариален акт за собственост и документ за комунални услуги - не били на мое име /а на баща ми/, все едно съм ги откраднал от някого. Трябвало да мина допълнителна проверка. 1. Селфи с лична карта от двете страни. Пращам. 2. Селфи с лична карта от двете страни и лист хартия с днешна дата. Хиляди причини и врътки. С една дума - за да не мога…
Разрешени
BGN
950
Задържано изплащане - 100 BGN Efbet - 14 Април 2020
Март месец пуснах за теглене 2 пъти по 100 лева когато отидох на каса на изи пей се оказа че има само едно теглене. Свързах се с тях на чат при което се направи проверка и се оказа че е грешка от тяхна страна и върнаха парите е профила ми при което аз заявих ново теглене. Въпроса е, че преди това имах бонус оферта при зареждане на стойност 5 лева и при зареждане от моя страна се оказва, че не мога да се възползвам защото съм изтеглила тези пари които ми бяха върнати от тях в същия ден.
Разрешени
BGN
100
Неправилно уреден залог - 3.3 EUR 1Xbet - 21 Декември 2019
имам залог-според който само единият отбор трябва да отбележи в двете полувремена....другият отбор отбелязва...а ми дават залога губещ и ми обясняват че съм заложил че само отбор 1 няма да отбележи в двете полувремена...Не пише на залога-отбор 1 да отбележи в двете полувремена ...а пише -САМО ОТБОР ЕДНО ДА ОТБЕЛЕЖИ В ДВЕТЕ ПОЛУВРЕМЕНА-което предполага че ако отбор 2 отбележи залогът е печеливш
Разрешени
EUR
3.3
Отдел по поддръжка - 370 EUR - 1Xbet - 10 Декември 2018
На 29.11.2018 (16:10) извърших депозит на стойност 200 евро и ги заложих с Фиш № 4824660127 на футболна среща която ще се състои на 15.12.2018г. Изпратил съм снимки на лични документи, след което от сайта ми потвърдиха, че сметката ми е верифицирана. На 07.12.2018 19:53 извърших депозит от 370 евро и се опитах да направя залог отново на футболна среща, но се оказа, че максималният залог, който мога да направя е 0.00 евро. Опитах се да си изтегля депозираните 370 евро, но се оказа, че не мога. Използвах услугата чат на живо и ми заявиха, че съм имал бонус, и…
Разрешени
EUR
370
Регистрация
Регистрация
Вход
Забравена парола?
За съжаление «» не е подходящ за играчи от България.
Препоръчваме ви ![]()
който предлага по-добри възможности. Пренасочваме Ви сега...
Вход / Регистрация