1900лв
Правописът и пунктуацията на автора на жалбата са запазени.
Здравейте, преди около месец докато играех взех че спечелих някакви пари в повечето реших да ги изтегля, но видях че такава опция нямам, след връзка със съпорта на Ефбет, ме накараха да предоставя редица документи и всички карти с които съм депозирал. След като го направих получих съобщение за успешно верифициране. Така дотук добре. Вчера играя и отново спечелих около 2000 лв, реших да ги изтегля като ползвам опцията по банков превод. След заявяване на сумата от 1800 лв тя не изчезва от акаунта ми а си стоят, свързах се с тях изчакайте финансовия ни отдел до 24 часа. Ок след 2-3 часа получавам имейл в който ми се отказва транзакцията заради не превъртян бонус, който бонус беше 5 лв, а аз играх дълго време на залог от 2-3-4 лв. Свързвам се с жив чат и ми се казва че трябва да си верифицирам акаунта и да покажа карта Еди коя си. Ок сметката ми е в Револют тъй като съм в чужбина и обяснявам че ползвам виртуална карта, изпращам скрийн шотове на банкирането и се почва, не не се вижда имена , трябва да се виждат имената , трябва да видим че сте наредили пари към нас и т.н При което изваждам платежни , сметките с документ от Револют и отново копие и снимка на виртуалната ми карта. В един момент аз просто се изнервих и така и така разбрах че пари няма да видя от тия измамници, и ги изиграх нарочно. След като ги изиграх след час получих имейл за успешно верифициране на акаунта. Питам след първата ми верификация уж, защо не никой не ми я поиска тогава тази карта, защо снощи ми пратиха отказ с оправдание за непревъртян бонус, не е ли склоняване към игра ? Ако не се бях свързал със жив чат за да ми кажат че трябва да си верифицирам верифицирания акаунт как щях да разбера. И накрая според вас може би щях да съм по богат с едни 1800 лв например днес !!!!
