bet365 залози TD1051688571W и XD5989154051W

Правописът и пунктуацията на автора на жалбата са запазени.

Добър ден,

Свързвам се с вас поради възникналата измама от оператора за залагания bet365

Интернет сайт: bet365.com
Потребителско име: batko_6666
Номер на залози: TD1051688571W и XD5989154051W

Дата и час: 01.05.23 в 11:15ч.

Прикачил съм снимки като доказателство на направените залози.

И двата залога TD1051688571W и XD5989154051W са при едни и същи условия-време на създаване , условия, коефицент. И двата залога са на пазар Първа професионална футболна лига – Лудогорец – Шампион.
И двата залога са направени на 01.05.23 в 11:15ч.
Единствената разлика е в заложената сума.
Залог TD1051688571W е 2000 лева , а залог XD5989154051W е 1800 лева.
Прикачил съм снимка на залог TD1051688571W озаглавена bet 365 bet TD1051688571W Вижда се как залога е пуснат , одобрен и приет от bet365.
За съжаление не съм направил снимка на залог XD5989154051W. Но както споменах и двата залога са пуснати при едни и същи условия.
Вижда се от направената снимка как коефицента е 2.00 Оператора одобрява и приема залога !
По-късно през деня около 14ч. получавам e-mail от bet365 , че са допуснали грешка и залозите TD1051688571W и XD5989154051W ще бъдат изплатени на нов коефицент от 1.36
Свързах се с чат подръжката на сайта и разговарях с двама различни служители, като поисках залозите ми да бъдат изплатени на пуснатия и приет коефицент от 2.00.
И двамата твърдяха, че нещата са според правилата на сайта и залозите ще бъдат изплатени на новия коефицент от 1.36.
След това разговарях с мениджър на по-високо ниво, който твърдеше, че това е справедливо и залозите ще се изплатят на коефицент 1.36, а не на пуснатия коефицент 2.00.
След това изпратих и е-mail описвайки същия проблем към сайта. Там ми отговори друг служител, който също отговори, че залозите ще бъдат платени на коефицент от 1.36
Предупредих всички тези служители, че в такъв случай ще пусна жалба относно случая.
Изпращам ви и снимки bet 365 bets и bet 365 bets again, които показват как изглеждаха залозите ми след като bet365 ми съобщиха, че TD1051688571W и XD5989154051W ще бъдат изплатени на залог от 1.36
Вижда се при залог TD1051688571W заложената сума от 2000 лева. Предполагаемата печалба от 4000. И новия коефицент от 1.36
Същото е и за залог XD5989154051W. Заложена сума 1800. Печели 3600. И новия коефицент от 1.36
Изпращам ви снимка paid bet TD1051688571W , на която се вижда, че залог от 2000 лева не е изплатен по коефицент 2.00 , а при новия коефицент от 1.36. И 2000х1.36=2727.28
Същото важи и за снимка paid bet XD5989154051W, залог от 1800 лева лева не е изплатен по коефицент 2.00 , а при новия коефицент от 1.36. И 1800х1.36==2454.55

1- настоявам залог TD1051688571W и XD5989154051W да бъдат изплатени по oдобрения и приет коефицент от bet365 2.00

2- това си е измама и поради тази причина настоявам да има санкции към сайта за залози и компенсация към мен.
Към настоящия момент залог TD1051688571W и XD5989154051W са изплатени на коефицент от 1.36. Настоявам да има санкция и тя да бъде залог TD1051688571W и XD5989154051W да бъдат изплатени на коефицент от 2.00 , както и на коефицент от 1.36. До момента залог TD1051688571W и XD5989154051W са изплатени само на коефицент от 1.36. Настоявам да бъдат платени и на коефицент от 2.00 и на коефицент от 1.36. И това да бъде санкцията към bet365 и компенсацията към мен.

Очаквам вашия отговор

С Уважение:

Орлин Марков