Жалби: поддръжка (120)
Списък жалби
Статистика жалби
Жалби към букмейкъри
Постъпили жалби за период
Отдел по поддръжка - 728 BGN - 8 Апреля 2024
Отказват ми верификация под предлог,че трябва да предоставя документ от общината за постоянен адрес.Изпратил съм им лична карта,лична карта до лицето и т.н.Предоставих им и документ от общината с подпис и печат- (удостоверение за настощя адрес),който отговаря на адреса ми по лична карта.Отказват верификацията ,трябвало да е постоянен адреса.А там си пише - ИМА ЗАЯВЕН ПОСЛЕДЕН НАСТОЯЩ АДРЕС. и адреса е същия,като от верифицираната ми лична карта.
BGN
728
Отдел по поддръжка - 135000 BGN - 26 Януари 2023
Значи нито могат дами отговарят на въпроси просто съм сигурна че тази платформа извършва някаква степен измама нито дават коректни бонуси те дори немогат да отговарят на въпроси към европейската комисия как мога да подам доклад този сайт дасе затвори защото имам скрийншотове Как самите те ми отговориха че не и те немогат дами отговорят имам всичко снимано момента съм изнервена и немога дасе изкажа имам скрийншотове на всички техни смешни отговори
Обработва се
BGN
135 хил.
Отдел по поддръжка - 200 BGN - 12 Септември 2021
За един ден съм внесъл 200лв разпокъсано влизам играя на ниски залози за 5 минути 50лв изчезват без дори да вдигне сумата.така е от 5 месеца.
Игнорирани
BGN
200
Отдел по поддръжка - 400 BGN - 12 Април 2021
Некоректно блокираха моят профил по грешка, а профилът който трябваше да блокират (на жена ми е активен)! Твърдят, че не са и пращали имейл за деактивация, тя има и имейла и отговора. Вместо това блокират мен, а профилите ужким ги разглеждат индивидуално. Winbet имат и индивидуални бонуси според активност, моята активност е различна, бонусът почти всеки път еднакъв! Нека обяснят как бонусите се определят индивидуално, след като даже не проверяват коректно имейлите на играчите?!
Игнорирани
BGN
400
Отдел по поддръжка - 2500 EUR - 29 Декември 2020
Профилът ми в сайта беше верифициран веднъж преди време и дори ми беше изплатена сума, но няколко дни след това отново ми поиска да се верифицирам. Изпратих си нужните документи отново, но така и не ми оправиха профила. Писал съм на съпорта, изисквал съм разговор по телефон, но резултат никакъв. Имах 2500 евро в сметката, но след като няколко пъти отказват да ми верифицират профила (при положение, че вече веднъж го бяха направили) аз просто вдигнах ръце, набутах всички налични пари и никога не бих депозирал отново там!
Игнорирани
EUR
2.5 хил.
Отдел по поддръжка - 1000 GBP - 4 Октомври 2020
На 27.09 неделя залагам 1000 паунда на Ман Сити със Лестър .. при резултат 1 на 0 за сити около 20 Мин исках да затворя залога на 1125 когато натиснах затвори залог ми изкопи банер на който пише че профилът ми има проблем и трябва да си изтегля парите .. разбира се опитах да се свържа но се случи след 1 час .. след което подадох оплакване и ми казаха да изчакам чаках една седмица и ми звъннаха за да ми кажат че е нямало такава сума за затваряне и залогът ми е губещ .. 1 во не съм сляп…
Неоснователни
GBP
1 хил.
Отдел по поддръжка - 950 BGN - 26 Юни 2020
Спечелих малко пари и сега за да ги изтегля, трябва да предоставя една камара документи, включително удостоверение за адресна регистрация, за което трябва да ходя специално до общината и да плащам такса. Не приеха нотариален акт за собственост и документ за комунални услуги - не били на мое име /а на баща ми/, все едно съм ги откраднал от някого. Трябвало да мина допълнителна проверка. 1. Селфи с лична карта от двете страни. Пращам. 2. Селфи с лична карта от двете страни и лист хартия с днешна дата. Хиляди причини и врътки. С една дума - за да не мога…
Разрешени
BGN
950
Отдел по поддръжка - 48.31 BGN Efbet - 5 Май 2019
Снощи играх мача на Кипър-Аек Ларнака-Неа Саламис,заложих в 71минута при резултат 1:1,играх над 2.5 гола в мача.От 80минута нататък до 90минута+4минути продължение мачът беше блокиран от тях без да има предпоставка за гол,дузпа и каквото и да е било друго,успоредно играех и в бет365,там не беше блокирана селекцията,направих справка и в палмсбет,там също не беше блокирана срещата,което ме наведе на мисълта че умишлено манипулират сайта с цел да си приберат повече пари,опитах да проведа разговор с оператора им който ми отговори че опцията затвори залог не са длъжни да я дават във всеки един момент,а затова че са блокирали събитието…
Неудовлетворени
BGN
48.31
Отдел по поддръжка - 370 EUR - 1Xbet - 10 Декември 2018
На 29.11.2018 (16:10) извърших депозит на стойност 200 евро и ги заложих с Фиш № 4824660127 на футболна среща която ще се състои на 15.12.2018г. Изпратил съм снимки на лични документи, след което от сайта ми потвърдиха, че сметката ми е верифицирана. На 07.12.2018 19:53 извърших депозит от 370 евро и се опитах да направя залог отново на футболна среща, но се оказа, че максималният залог, който мога да направя е 0.00 евро. Опитах се да си изтегля депозираните 370 евро, но се оказа, че не мога. Използвах услугата чат на живо и ми заявиха, че съм имал бонус, и…
Разрешени
EUR
370
Регистрация
Регистрация
Вход
Забравена парола?
За съжаление «» не е подходящ за играчи от България.
Препоръчваме ви ![]()
който предлага по-добри възможности. Пренасочваме Ви сега...
Вход / Регистрация
