Customer support agent - Winbet • Букмейкър Рейтинги

«Букмейкър Рейтинги»

Обява за Customer support agent от Уин Бет Онлайн.

От кого е обявата?

Обявата е от УИН БЕТ ОНЛАЙН ЕООД, водеща компания в сферата на развлекателната индустрия. Във връзка с разширяване на екипа си, фирмата търси Специалист обслужване на клиенти, който има желание да се развива професионално и да стане част от голямото семейство на УИН БЕТ ОНЛАЙН ЕООД.

Какви са отговорностите?

Специалистът обслужване на клиенти ще има следните отговорности:

Приемане на запитвания от клиенти на сайта чрез чат на живо, имейл и телефонни разговори;
Комуникация по ефективен и любезен начин с клиентите;
Доставяне на високо ниво на обслужване на клиентите по отношение на техните запитвания и информиране за текущи промоции;
Подкрепа на клиентите при възникнали затруднения;
Предлагане на ефективни и своевременни решения при колебания или възникнали проблеми;
Предоставяне на информация на клиентите относно продукти, официален сайт и правила;
Следене за нова вътрешна информация и политики;
Изграждане на връзка с клиентите, предоставяйки точна и адекватна информация, както и високо ниво на обслужване.

Какви са изискванията?

За да бъде кандидатът успешен, е необходимо да притежава следните качества и умения:

Отлично владеене на български език писмено и говоримо;
Възможност за работа на смени (24/7) по предварително изготвен месечен график;
Предишен опит в сферата на обслужване на клиенти ще се счита за предимство;
Положително отношение и гъвкав подход към клиенти;
Интерес към гейминг индустрията и желание за развитие.

Какво предлага компанията?

В замяна на вашите усилия, УИН БЕТ ОНЛАЙН ЕООД предлага:

Безсрочен трудов договор и реални осигуровки;
Редовно и адекватно заплащане;
Допълнително здравно осигуряване, включително дентална помощ;
Спортна карта на преференциална цена;
Отстъпки в партньорски компании.

Осигурява се също въвеждащо обучение, програма за допълнителни вътрешни обучения, колегиалност и взаимопомощ в екипите и кариерно развитие за мотивираните.

КАНДИДАТСТВАЙ ТУК